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닌텐도 스위치 포켓몬스터 샤이닝 펄

닌텐도 스위치 포켓몬스터 샤이닝 펄

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상품명 닌텐도 스위치 포켓몬스터 샤이닝 펄
브랜드 닌텐도
소비자가 64,800원
판매가 55,800원
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2. 교환/반품 접수방법 
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3. 교환/반품 접수 시 필요한 정보
교환/반품 신청시, 하기 사항을 기재하여 1:1문의 접수를 해주시기 바랍니다.
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5. 주문과 다른 상품 수령 시
주문하신 것과 다른 상품 혹은 다른 사이즈를 수령하신 경우, 1:1문의를 통해 반품 또는 교환을 요청해 주시기 바랍니다. 상기 사유 시 반품 또는 교환에 필요한 모든 배송비는 Super Play가 부담합니다. 해당 상품을 물류창고에서 수령한 후, 환불요청 시에는 이미 지급받은 모든 대금을 환급하며, 교환요청 시에는 주문하신 상품을 추가 비용 없이 배송해 드립니다.


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7. 교환/반품이 불가한 경우
•단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품 수령일로부터 7일을 경과한 경우
•고객님의 책임있는 사유로 상품의 멸실 또는 훼손의 경우
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•시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
•같은 성능을 지닌 상품 등으로 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우


8. 교환/반품 절차 안내

 (1) 단순 변심 등 제품에 이상이 없는 경우교환 절차

   1) 로그인을 하신 후 쇼핑몰 상단 ‘마이페이지 -> 주문조회’에서 교환을 원하시는 상품 교환신청을 해주세요.

   2) 정상접수 처리가 되었다면 제품을 받으신 상태 그대로 안전하게 포장해 배송비 5000원 (다시 보내드리는 배송비용)을 입금해주신 뒤, 아래 주소로 보내주세요.

     *슈퍼플레이 계좌 번호 하나은행  145-910014-03604

     *슈퍼플레이 창고 주소

      성함 : 슈퍼플레이 담당자

      연락처 : 070-4827-0074

      주소 : 서울특별시 관악구 남부순환로 2056 (태림빌딩) 지하 1층 슈퍼플레이

   3) 저희 물류창고에 입고되면 제품에 문제가 없는지 확인 이후 요청하신 상품으로 교환해 재 배송해드리는 것으로 모든 교환절차가 마무리됩니다.


 (2) 제품에 이상이 있는 경우교환 절차

   1) 문제가 있는 부분을 자세한 사진, 설명과 함께 Q&A게시판에 등록해주세요.

   2) 담당자 확인 후 이상이 확인되면 문제 없는 동일 제품으로 재배송 해드립니다.


 (3) 단순 변심 등 제품에 이상이 없는 경우반품 절차

    1) 마이페이지 -> 주문조회 란에서 취소신청을 해주십시오. *무통장 입금으로 결제하신 경우 환불받으실 계좌를 취소신청 란에서 등록해주십시오.

    2) 아래 슈퍼플레이 창고 주소로 반품하실 상품을 안전하게 포장 하신 후 배송비 3000원은 무통장입금 해주십시오.

    3) 입금 확인 후, 택배 기사님이 배정됩니다. (직접 택배사 반품 택배 접수를 원할시, CJ 대한통운 ARS(1588-1255)를 통해 신청하실 수 있으며, 각 택배사 및 택배사 영업소의상황에 의해 반품 접수 절차 및 수거 시간이 다를 수 있습니다.)

    4) 창고에서 실 제품 최종 검수 후 문제 없으면 결제 금액 환불이 진행됩니다. *카드의 경우 해당제품 금액에 대한 취소처리, 무통장입금은 요청하신 환불계좌로 환불 입금됩니다.

       *슈퍼플레이 창고 주소 성함 : 슈퍼플레이 담당자 연락처 : 070-4827-0074 주소 : 서울특별시 관악구 남부순환로 2056 (태림빌딩) 지하 1층 슈퍼플레이


 (4) 제품에 이상이 있는 경우반품 절차

   1) 마이페이지 -> 주문조회 란에서 취소신청을 해주십시오. *무통장 입금으로 결제하신 경우 환불받으실 계좌를 취소신청 란에서 등록해주십시오.

   2) 아래 슈퍼플레이 창고 주소로 상품을 착불 택배로 보내주십시오.

      (택배사 반품 택배 접수를 원할시, 고객님이 받아보셨던 상품 택배사를 통해 반품 접수하시면 택배기사님이 방문하여 수거합니다.

       반품 접수는 CJ 대한통운 ARS(1588-1255)를 통해 신청하실 수 있으며, 각 택배사 및 택배사 영업소의상황에 의해 반품 접수 절차 및 수거 시간이 다를 수 있습니다.)

   3) 창고에서 실 제품 최종 검수 후 문제가 확인되면 전체 금액 환불이 진행됩니다. *카드의 경우 해당제품 금액에 대한 취소처리, 무통장입금은 요청하신 환불계좌로 환불 입금됩니다.

      *슈퍼플레이 창고 주소 성함 : 슈퍼플레이 담당자 연락처 : 070-4827-0074 주소 : 서울특별시 관악구 남부순환로 2056 (태림빌딩) 지하 1층 슈퍼플레이


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