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제목

머독 SAYMYNAME 자주 묻는 질문

작성자 슈퍼플레이(SUPER PLAY)(ip:)

작성일 2019-04-22

조회 3259

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내용




     Q. 주문번호대로 배송이 되는건가요?


주문번호의 경우 앞번호 8자리는 주문하신 날짜, 뒷번호 8자리는 주문순서대로 지정됩니다.

하지만 주문순서의 경우 SAYMYNAME 상품 외에 다른 상품 주문건도 포함되기 때문에 배송 순서로 보시기에는 어려움이 있습니다.

 

     Q. 4월에 주문했는데 언제 배송되나요? 한달 기다려야하나요? ㅠㅠ


SAYMYNAME 2차 주문의 경우 주문건이 많아 충분한 상품 검수와 오배송을 막기 위해 주문일에 따라 순차 배송으로 진행하고 있습니다.

3월 주문자의 경우 22일부터 순차적으로 발송 시작되며,

4월 주문자의 경우 다음주 (429) 부터 발송이 시작될 것으로 예상됩니다.

 

     Q. 2차로 주문했는데 햇님 머독 캔뱃지 받을 수 있나요??


햇님 캔뱃지의 경우 한정 수량 소진시까지 받아 보실 수 있습니다.

 

     Q. 주문은 4월에 했는데 오늘(422) 문자가 왔어요. 배송 되는건가요?


422일 발송된 문자의 경우 2차 구매자 전원에게 순차 배송 시작을 공지하기 위해 발송되었습니다.

수신거부 혹은 전송 오류로 인하여 주문을 했으나 해당 문자를 받지 못하실 수있으며, 주문 완료와는 상관 없는 내용이니 참고하시기 바랍니다.

 

     Q. 언제까지 판매하나요? 422일이 지나면 주문을 하지 못하나요?


SAYMYNAME는 머독 팬분들의 성원에 힘입어 1차 판매가 종료되자마자 2차 판매를 진행하였습니다.

수요 파악을 위해 326일부터 사전예약판매를 진행하였으며, 준비된 재고 소진시까지 구매하실 수 있습니다.

 




이외에 질문사항이 있으시면 해당 게시물 댓글 혹은 Q&A 게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.

슈퍼플레이에서 받으신 답변이 가장 정확한 내용이오니,

궁금하신 점은 슈퍼플레이에 직접 문의해주시기 바라며 잘못된 정보로 인한 오해 없으시길 바랍니다 😊




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